הסיוט הכי גדול של בעל מקצוע הוא לגלות בוקר אחד שלקוח תובע אותו. קשה להסביר עד כמה גדול יכול להיות הנזק במצב כזה, לא משנה שהצדק יכול להיות איתו, זה גם לא משנה שתמיד קיים סיכוי שהתביעה לא תתקבל, תמיד קיים סיכוי שהשופטים יחליטו שבעל המקצוע לא עשה שום דבר רע. עצם זה שיש תביעה, מדובר בנזק שלא ישוער.
נניח ומדובר ברופא שעובד באופן פרטי ומוגשת נגדו תביעה על רשלנות רפואית. מדובר בסוג תביעות אשר אנחנו יכולים לראות ניכרת שלהן בשנים האחרונות בישראל. מידת הנזק לרופא מתחלקת לכמה רבדים. ראשית, נגמר לו נזק תדמיתי, שנית, הוא יידרש להשקיע זמן רב בהליכי התביעה ובהגנה על שמו הטוב, שלישית, הוא יצטרך להשקיע לא מעט כסף בתהליך, שלא נדבר על כך שאם חס וחלילה הוא יוצא אשם, ייתכן מאוד שיהיה עליו לשלם קנס גדול ואולי הרבה מעבר לזה.
אחת הדרכים להתמודד עם מידת הנזק, לפחות באספקטים מסוימים, היא באמצעות ביטוח אחריות מקצועית. מדובר בפוליסת ביטוח שכל בעל מקצוע צריך להחזיק, אחת כמה וכמה רופאים אשר אפשר לומר שהם בקבוצות הסיכון הגבוהה ביותר שיש לתביעות של לקוחות נגדם. מלבדם, גם עורכי דין, רואי חשבון, יועצי השקעות, מאמנים, מטפלים ועוד, צריכים להחזיק בביטוח שכזה.
פוליסת ביטוח אחריות מקצועית, מונעת מהנתבעים להתעסק במשפט ובפרט מונעת מהם את הצורך לשלם מכיסם על כל מה שקשור במשפט, בהתאם לפוליסה כמובן. בדיוק כמו שאם אנחנו נעשה תאונה אנחנו נשתמש בביטוח רכב שיש לנו בשביל שחברת הביטוח תשלם את ההוצאות השונות, כך גם במקרה של ביטוח אחריות מקצועית.
מתי וכיצד עושים את הביטוח
על מנת שנוכל להפיק את התועלת מהביטוח וחשוב לא פחות, על מנת שנוכל לישון טוב בלילה, אנחנו צריכים להקפיד ולעשות אותה כבר כשאנחנו מתחילים לעבוד בתור עצמאים. אם אנחנו שכירים, עלינו לוודא שיש למקום ביטוח והוא מכסה גם אותנו.
על מנת לעשות פוליסת ביטוח אחריות מקצועית בצורה נכונה, אנחנו צריכים לבחון היטב מה היא כוללת, מה העלויות, מה גובה השתתפות עצמית, מתי היא תקפה, באילו מצבים אנחנו יכולים להשתמש בה. עלינו גם לבדוק האם יחולו שינויים וכיצד, במידה ונצטרך להפעיל את הפוליסה פעם אחת או יותר במהלך שנת ביטוח.
לא רק פוליסת ביטוח
נקודה חשובה שעלינו להתייחס אליה היא, אם אנחנו מעוניינים לשמור על השם המקצועי שלנו, חשוב מאוד שנשתמש לא רק בפוליסת ביטוח אלא גם באמצעים נוספים, כאלה שיכולים לעזור לנו מבחינה שיווקית, על מנת שהתביעה אשר מוגשת נגדנו לא תפגע בשם שלנו.
כך הפרנסה שלנו לא תיפגע ונוכל להתנהל בצורה רגילה, גם אם אחד הלקוחות יחליט לתבוע אותנו על רקע מקצועי.